{"id":1806,"date":"2026-08-11T21:29:21","date_gmt":"2026-08-11T21:29:21","guid":{"rendered":"https:\/\/agenciasesnich.cl\/web\/?page_id=1806"},"modified":"2026-08-11T21:39:28","modified_gmt":"2026-08-11T21:39:28","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agenciasesnich.cl\/web\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbsection\u00bb _builder_version=\u00bb3.22&#8243;][et_pb_row admin_label=\u00bbrow\u00bb _builder_version=\u00bb3.25&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.25&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.9.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<h1><span>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/span><\/h1>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.9.7&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243; text_font_size=\u00bb16px\u00bb text_orientation=\u00bbjustified\u00bb]<p>Agencia de Aduanas Patricio Sesnich Stewart y Compa\u00f1\u00eda Limitada (en adelante, \u00abSesnich\u00bb, \u00abla Agencia\u00bb o \u00abnosotros\u00bb), RUT 76.202.110-2, con domicilio en Avda. Circunvalaci\u00f3n, Manzana C Sitio 19E Barrio Industrial Zofri, Iquique, Chile., pone a disposici\u00f3n de los usuarios de su sitio web agenciasesnich.cl la presente Pol\u00edtica de Privacidad, que regula el tratamiento de los datos personales conforme a la Ley N\u00b0 21.719 sobre Protecci\u00f3n de Datos Personales.<!-- \/wp:post-content --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Sesnich es una agencia de aduanas con m\u00e1s de 40 a\u00f1os de trayectoria y presencia en todo Chile, con sucursales desde Arica hasta Punta Arenas. La presente pol\u00edtica se aplica exclusivamente al tratamiento de datos personales que ocurre a trav\u00e9s de este sitio web, sin perjuicio de las pol\u00edticas internas que regulan el tratamiento de datos en el contexto de los servicios de agenciamiento aduanero.<\/p>\n<p><strong>1. Responsable del tratamiento<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>El responsable del tratamiento de sus datos personales es Agencia de Aduanas Patricio Sesnich Stewart y Compa\u00f1\u00eda Limitada, RUT 76.202.110-2. Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con sus datos, puede contactarnos en\u00a0<a href=\"mailto:contacto@agenciasesnich.cl\">contacto@agenciasesnich.cl<\/a>.<\/p>\n<p><strong>2. Qu\u00e9 datos tratamos<\/strong><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph -->Tratamos los datos personales que usted nos proporciona a trav\u00e9s de los formularios y canales del sitio, entre ellos:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n y contacto: nombre, RUT, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, empresa y cargo, obtenidos a trav\u00e9s de los formularios de contacto del sitio.<\/li>\n<li>Datos aportados en el canal de denuncias: informaci\u00f3n que usted ingresa voluntariamente a trav\u00e9s del canal de denuncias, que puede incluir datos sensibles. Estos datos se tratan con especial reserva y confidencialidad.<\/li>\n<li>Datos de navegaci\u00f3n: direcci\u00f3n IP y datos de comportamiento en el sitio, recogidos mediante cookies y el plugin ShareThis Share Buttons (ver secci\u00f3n 8).<\/li>\n<li>Datos de usuarios registrados: si accede al \u00e1rea privada del sitio (portal de clientes, sistema de tracking o Carpetas Electr\u00f3nicas), se tratan datos de autenticaci\u00f3n y actividad dentro del sistema.<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>3. Para qu\u00e9 usamos sus datos y con qu\u00e9 base legal<\/strong><\/p>\n<p>Tratamos sus datos para las siguientes finalidades, cada una amparada en una base de licitud de la Ley N\u00b0 21.719:<\/p>\n<ul>\n<li>Responder consultas y solicitudes: atender las consultas enviadas a trav\u00e9s del formulario de contacto (base: consentimiento del titular, art. 12).<\/li>\n<li>Gestionar denuncias: recibir, tramitar y dar respuesta a las denuncias presentadas a trav\u00e9s del canal habilitado (base: cumplimiento de obligaciones legales e inter\u00e9s leg\u00edtimo).<\/li>\n<li>Proveer el \u00e1rea privada y sistemas de tracking: gestionar el acceso y uso del portal de clientes, sistema SIGAD y Carpetas Electr\u00f3nicas (base: ejecuci\u00f3n del contrato de agenciamiento aduanero).<\/li>\n<li>Funcionamiento del sitio y botones de redes sociales: mantener la operaci\u00f3n del sitio y ofrecer botones de compartir en redes sociales mediante ShareThis (base: inter\u00e9s leg\u00edtimo, sujeto a consentimiento para cookies no esenciales).<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list-item --><\/p>\n<p><strong>4. Por cu\u00e1nto tiempo conservamos sus datos<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades se\u00f1aladas. A modo referencial: datos de consultas de contacto, 12 meses desde la \u00faltima interacci\u00f3n; datos del canal de denuncias, 5 a\u00f1os o el plazo que exija la normativa aplicable; datos del \u00e1rea privada, durante la vigencia del contrato de servicios y 5 a\u00f1os adicionales conforme a los plazos de conservaci\u00f3n documental aplicables al comercio exterior. Cumplido el plazo, los datos se eliminan o anonimizan.<\/p>\n<p><strong>5. Con qui\u00e9n compartimos sus datos<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Sus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores que nos prestan servicios, quienes act\u00faan como encargados de tratamiento y solo procesan datos conforme a nuestras instrucciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Proveedor de administraci\u00f3n del sitio web (Cloud Comunicaciones): mantenci\u00f3n, actualizaci\u00f3n y soporte del sitio agenciasesnich.cl.<\/li>\n<li>Servicio de correo electr\u00f3nico (Microsoft Office 365): gesti\u00f3n de comunicaciones y recepci\u00f3n de datos enviados a trav\u00e9s de los formularios del sitio.<\/li>\n<li>ShareThis Share Buttons: plugin activo en el sitio que ofrece botones de compartir en redes sociales. Al hacer clic en estos botones, datos de navegaci\u00f3n se comparten con ShareThis Inc. y con las redes sociales correspondientes.<\/li>\n<li>Organismos p\u00fablicos: en el contexto del agenciamiento aduanero, datos de mandantes y operaciones son compartidos con el Servicio Nacional de Aduanas, SII y otras entidades p\u00fablicas seg\u00fan la normativa aplicable (base: obligaci\u00f3n legal).<\/li>\n<li>No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines propios de \u00e9stos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6. Transferencias internacionales de datos<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Algunos de nuestros proveedores almacenan o procesan datos en servidores ubicados fuera de Chile, lo que constituye una transferencia internacional de datos personales conforme a los art\u00edculos 27 y siguientes de la Ley N\u00b0 21.719. Las transferencias que aplican a este sitio son:<\/p>\n<ul>\n<li>Microsoft Office 365 (correo electr\u00f3nico): servidores en el extranjero.<\/li>\n<li>ShareThis Inc. (botones de redes sociales): env\u00eda datos de navegaci\u00f3n a ShareThis y a las redes sociales (EE.UU. y otros pa\u00edses).<\/li>\n<li>Redes sociales (Facebook, LinkedIn, otras): si el visitante interact\u00faa con los botones de ShareThis, sus datos pueden enviarse a los servidores de cada red social en el extranjero.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para estas transferencias adoptamos las garant\u00edas exigidas por la ley. Microsoft Corporation se rige por las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea (Standard Contractual Clauses), incorporadas en su Data Processing Agreement est\u00e1ndar, cuyo nivel de protecci\u00f3n es equivalente al exigido por la Ley N\u00b0 21.719. Para ShareThis y las redes sociales, se aplican los mecanismos de protecci\u00f3n equivalentes disponibles en sus respectivas pol\u00edticas de privacidad. El mecanismo espec\u00edfico se actualizar\u00e1 conforme a las instrucciones que dicte la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p>\n<p><strong>7. Sus derechos<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La Ley N\u00b0 21.719 le reconoce los siguientes derechos sobre sus datos personales, todos de ejercicio gratuito en los t\u00e9rminos de la ley:<\/p>\n<ul>\n<li>Acceso: conocer qu\u00e9 datos suyos tratamos, su origen, finalidad y destinatarios.<\/li>\n<li>Rectificaci\u00f3n: solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos, incompletos o desactualizados.<\/li>\n<li>Supresi\u00f3n: pedir la eliminaci\u00f3n de sus datos cuando corresponda por ley.<\/li>\n<li>Oposici\u00f3n: oponerse a un uso determinado de sus datos.<\/li>\n<li>Portabilidad: recibir sus datos en un formato electr\u00f3nico reutilizable.<\/li>\n<li>Bloqueo temporal: suspender el uso de sus datos mientras tramitamos su solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, escr\u00edbanos a\u00a0<a href=\"mailto:contacto@agenciasesnich.cl\">contacto@agenciasesnich.cl<\/a>\u00a0indicando su nombre, RUT y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los 30 d\u00edas corridos siguientes a la recepci\u00f3n de su solicitud, prorrogables por una vez. Si no est\u00e1 conforme con nuestra respuesta, puede reclamar ante la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales.<\/p>\n<p><strong>8. Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Este sitio utiliza cookies t\u00e9cnicas necesarias para su funcionamiento y el plugin ShareThis Share Buttons, que instala cookies de terceros (ShareThis y redes sociales) al cargar la p\u00e1gina. Al ingresar al sitio, un banner le permite gestionar su consentimiento sobre las cookies no esenciales. Si rechaza las cookies no esenciales, los botones de ShareThis quedar\u00e1n bloqueados hasta que otorgue su consentimiento. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestra Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n<p><strong>9. Seguridad<\/strong><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, p\u00e9rdida o divulgaci\u00f3n. El sitio opera con protocolo HTTPS y cuenta con el sistema de seguridad Wordfence y protecci\u00f3n Imunify Security a nivel de servidor. Adicionalmente, la organizaci\u00f3n cuenta con una Pol\u00edtica de Seguridad de la Informaci\u00f3n alineada al Programa de Operador Econ\u00f3mico Autorizado (OEA) del Servicio Nacional de Aduanas de Chile y al marco SAFE de la Organizaci\u00f3n Mundial de Aduanas, que establece controles de confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informaci\u00f3n, evaluaciones peri\u00f3dicas de riesgos y planes de respuesta a incidentes.<!-- \/wp:separator --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>10. Tratamiento especial: \u00e1rea de acceso privado y sistemas<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>El sitio agenciasesnich.cl incluye acceso a sistemas de gesti\u00f3n de operaciones aduaneras (SIGAD, Tracking, Carpetas Electr\u00f3nicas). El acceso a estas \u00e1reas requiere credenciales \u00fanicas e intransferibles. Los datos tratados en estos sistemas se rigen por el contrato de servicios de agenciamiento aduanero suscrito con cada cliente mandante y por la normativa aduanera aplicable.<!-- \/wp:separator --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>11. Tratamiento especial: canal de denuncias<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Las denuncias recibidas a trav\u00e9s del canal habilitado en el sitio se tratan con estricta confidencialidad. Solo las personas autorizadas internamente para gestionarlas tienen acceso a la informaci\u00f3n. Los datos de las denuncias no se divulgan a terceros salvo obligaci\u00f3n legal.<!-- \/wp:separator --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>12. Vigencia y cambios<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica rige desde [fecha de publicaci\u00f3n] (versi\u00f3n 1.0) y reemplaza la pol\u00edtica de privacidad anteriormente publicada en este sitio. Podremos actualizarla cuando sea necesario; los cambios se publicar\u00e1n en esta misma p\u00e1gina con la nueva fecha de vigencia. Le recomendamos revisarla peri\u00f3dicamente.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbsection\u00bb _builder_version=\u00bb3.22&#8243;][et_pb_row admin_label=\u00bbrow\u00bb _builder_version=\u00bb3.25&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.25&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.9.7&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243;] POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.9.7&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; sticky_enabled=\u00bb0&#8243; text_font_size=\u00bb16px\u00bb text_orientation=\u00bbjustified\u00bb] Agencia de Aduanas Patricio Sesnich Stewart y Compa\u00f1\u00eda Limitada (en adelante, \u00abSesnich\u00bb, \u00abla Agencia\u00bb o \u00abnosotros\u00bb), RUT 76.202.110-2, con domicilio [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"Agencia de Aduanas Patricio Sesnich Stewart y Compa\u00f1\u00eda Limitada (en adelante, \"Sesnich\", \"la Agencia\" o \"nosotros\"), RUT 76.202.110-2, con domicilio en Avda. Circunvalaci\u00f3n, Manzana C Sitio 19E Barrio Industrial Zofri, Iquique, Chile., pone a disposici\u00f3n de los usuarios de su sitio web agenciasesnich.cl la presente Pol\u00edtica de Privacidad, que regula el tratamiento de los datos personales conforme a la Ley N\u00b0 21.719 sobre Protecci\u00f3n de Datos Personales.<!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\nSesnich es una agencia de aduanas con m\u00e1s de 40 a\u00f1os de trayectoria y presencia en todo Chile, con sucursales desde Arica hasta Punta Arenas. La presente pol\u00edtica se aplica exclusivamente al tratamiento de datos personales que ocurre a trav\u00e9s de este sitio web, sin perjuicio de las pol\u00edticas internas que regulan el tratamiento de datos en el contexto de los servicios de agenciamiento aduanero.\r\n\r\n<strong>1. Responsable del tratamiento<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\nEl responsable del tratamiento de sus datos personales es Agencia de Aduanas Patricio Sesnich Stewart y Compa\u00f1\u00eda Limitada, RUT 76.202.110-2. Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con sus datos, puede contactarnos en\u00a0<a href=\"mailto:contacto@agenciasesnich.cl\">contacto@agenciasesnich.cl<\/a>.\r\n\r\n<strong>2. Qu\u00e9 datos tratamos<\/strong><!-- \/wp:paragraph -->\r\n\r\n<!-- wp:paragraph -->Tratamos los datos personales que usted nos proporciona a trav\u00e9s de los formularios y canales del sitio, entre ellos:<!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:list -->\r\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Datos de identificaci\u00f3n y contacto: nombre, RUT, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, empresa y cargo, obtenidos a trav\u00e9s de los formularios de contacto del sitio.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Datos aportados en el canal de denuncias: informaci\u00f3n que usted ingresa voluntariamente a trav\u00e9s del canal de denuncias, que puede incluir datos sensibles. Estos datos se tratan con especial reserva y confidencialidad.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Datos de navegaci\u00f3n: direcci\u00f3n IP y datos de comportamiento en el sitio, recogidos mediante cookies y el plugin ShareThis Share Buttons (ver secci\u00f3n 8).<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Datos de usuarios registrados: si accede al \u00e1rea privada del sitio (portal de clientes, sistema de tracking o Carpetas Electr\u00f3nicas), se tratan datos de autenticaci\u00f3n y actividad dentro del sistema.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\r\n<strong>3. Para qu\u00e9 usamos sus datos y con qu\u00e9 base legal<\/strong>\r\n\r\nTratamos sus datos para las siguientes finalidades, cada una amparada en una base de licitud de la Ley N\u00b0 21.719:<!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:list -->\r\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Responder consultas y solicitudes: atender las consultas enviadas a trav\u00e9s del formulario de contacto (base: consentimiento del titular, art. 12).<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Gestionar denuncias: recibir, tramitar y dar respuesta a las denuncias presentadas a trav\u00e9s del canal habilitado (base: cumplimiento de obligaciones legales e inter\u00e9s leg\u00edtimo).<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Proveer el \u00e1rea privada y sistemas de tracking: gestionar el acceso y uso del portal de clientes, sistema SIGAD y Carpetas Electr\u00f3nicas (base: ejecuci\u00f3n del contrato de agenciamiento aduanero).<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Funcionamiento del sitio y botones de redes sociales: mantener la operaci\u00f3n del sitio y ofrecer botones de compartir en redes sociales mediante ShareThis (base: inter\u00e9s leg\u00edtimo, sujeto a consentimiento para cookies no esenciales).<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\r\n<strong>4. Por cu\u00e1nto tiempo conservamos sus datos<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\nConservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades se\u00f1aladas. A modo referencial: datos de consultas de contacto, 12 meses desde la \u00faltima interacci\u00f3n; datos del canal de denuncias, 5 a\u00f1os o el plazo que exija la normativa aplicable; datos del \u00e1rea privada, durante la vigencia del contrato de servicios y 5 a\u00f1os adicionales conforme a los plazos de conservaci\u00f3n documental aplicables al comercio exterior. Cumplido el plazo, los datos se eliminan o anonimizan.\r\n\r\n<strong>5. Con qui\u00e9n compartimos sus datos<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\nSus datos pueden ser tratados por los siguientes proveedores que nos prestan servicios, quienes act\u00faan como encargados de tratamiento y solo procesan datos conforme a nuestras instrucciones:<!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:list -->\r\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Proveedor de administraci\u00f3n del sitio web (Cloud Comunicaciones): mantenci\u00f3n, actualizaci\u00f3n y soporte del sitio agenciasesnich.cl.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Servicio de correo electr\u00f3nico (Microsoft Office 365): gesti\u00f3n de comunicaciones y recepci\u00f3n de datos enviados a trav\u00e9s de los formularios del sitio.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>ShareThis Share Buttons: plugin activo en el sitio que ofrece botones de compartir en redes sociales. Al hacer clic en estos botones, datos de navegaci\u00f3n se comparten con ShareThis Inc. y con las redes sociales correspondientes.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Organismos p\u00fablicos: en el contexto del agenciamiento aduanero, datos de mandantes y operaciones son compartidos con el Servicio Nacional de Aduanas, SII y otras entidades p\u00fablicas seg\u00fan la normativa aplicable (base: obligaci\u00f3n legal).<\/li>\r\n<\/ul>\r\nNo vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines propios de \u00e9stos.\r\n\r\n<strong>6. Transferencias internacionales de datos<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\nAlgunos de nuestros proveedores almacenan o procesan datos en servidores ubicados fuera de Chile, lo que constituye una transferencia internacional de datos personales conforme a los art\u00edculos 27 y siguientes de la Ley N\u00b0 21.719. Las transferencias que aplican a este sitio son:<!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:list -->\r\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Microsoft Office 365 (correo electr\u00f3nico): servidores en el extranjero.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>ShareThis Inc. (botones de redes sociales): env\u00eda datos de navegaci\u00f3n a ShareThis y a las redes sociales (EE.UU. y otros pa\u00edses).<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Redes sociales (Facebook, LinkedIn, otras): si el visitante interact\u00faa con los botones de ShareThis, sus datos pueden enviarse a los servidores de cada red social en el extranjero.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nPara estas transferencias adoptamos las garant\u00edas exigidas por la ley. Microsoft Corporation se rige por las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea (Standard Contractual Clauses), incorporadas en su Data Processing Agreement est\u00e1ndar, cuyo nivel de protecci\u00f3n es equivalente al exigido por la Ley N\u00b0 21.719. Para ShareThis y las redes sociales, se aplican los mecanismos de protecci\u00f3n equivalentes disponibles en sus respectivas pol\u00edticas de privacidad. El mecanismo espec\u00edfico se actualizar\u00e1 conforme a las instrucciones que dicte la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales.\r\n\r\n<strong>7. Sus derechos<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\nLa Ley N\u00b0 21.719 le reconoce los siguientes derechos sobre sus datos personales, todos de ejercicio gratuito en los t\u00e9rminos de la ley:<!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:list -->\r\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Acceso: conocer qu\u00e9 datos suyos tratamos, su origen, finalidad y destinatarios.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Rectificaci\u00f3n: solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos, incompletos o desactualizados.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Supresi\u00f3n: pedir la eliminaci\u00f3n de sus datos cuando corresponda por ley.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Oposici\u00f3n: oponerse a un uso determinado de sus datos.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Portabilidad: recibir sus datos en un formato electr\u00f3nico reutilizable.<\/li>\r\n<!-- \/wp:list-item --> <!-- wp:list-item -->\r\n \t<li>Bloqueo temporal: suspender el uso de sus datos mientras tramitamos su solicitud.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nPara ejercer cualquiera de estos derechos, escr\u00edbanos a\u00a0<a href=\"mailto:contacto@agenciasesnich.cl\">contacto@agenciasesnich.cl<\/a>\u00a0indicando su nombre, RUT y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los 30 d\u00edas corridos siguientes a la recepci\u00f3n de su solicitud, prorrogables por una vez. Si no est\u00e1 conforme con nuestra respuesta, puede reclamar ante la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos Personales.\r\n\r\n<strong>8. Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\nEste sitio utiliza cookies t\u00e9cnicas necesarias para su funcionamiento y el plugin ShareThis Share Buttons, que instala cookies de terceros (ShareThis y redes sociales) al cargar la p\u00e1gina. Al ingresar al sitio, un banner le permite gestionar su consentimiento sobre las cookies no esenciales. Si rechaza las cookies no esenciales, los botones de ShareThis quedar\u00e1n bloqueados hasta que otorgue su consentimiento. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestra Pol\u00edtica de Cookies.\r\n\r\n<strong>9. Seguridad<\/strong><!-- wp:paragraph -->\r\n\r\nAplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, p\u00e9rdida o divulgaci\u00f3n. El sitio opera con protocolo HTTPS y cuenta con el sistema de seguridad Wordfence y protecci\u00f3n Imunify Security a nivel de servidor. Adicionalmente, la organizaci\u00f3n cuenta con una Pol\u00edtica de Seguridad de la Informaci\u00f3n alineada al Programa de Operador Econ\u00f3mico Autorizado (OEA) del Servicio Nacional de Aduanas de Chile y al marco SAFE de la Organizaci\u00f3n Mundial de Aduanas, que establece controles de confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informaci\u00f3n, evaluaciones peri\u00f3dicas de riesgos y planes de respuesta a incidentes.<!-- \/wp:separator --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\n<strong>10. Tratamiento especial: \u00e1rea de acceso privado y sistemas<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\nEl sitio agenciasesnich.cl incluye acceso a sistemas de gesti\u00f3n de operaciones aduaneras (SIGAD, Tracking, Carpetas Electr\u00f3nicas). El acceso a estas \u00e1reas requiere credenciales \u00fanicas e intransferibles. Los datos tratados en estos sistemas se rigen por el contrato de servicios de agenciamiento aduanero suscrito con cada cliente mandante y por la normativa aduanera aplicable.<!-- \/wp:separator --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\n<strong>11. Tratamiento especial: canal de denuncias<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\nLas denuncias recibidas a trav\u00e9s del canal habilitado en el sitio se tratan con estricta confidencialidad. Solo las personas autorizadas internamente para gestionarlas tienen acceso a la informaci\u00f3n. Los datos de las denuncias no se divulgan a terceros salvo obligaci\u00f3n legal.<!-- \/wp:separator --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\n<strong>12. Vigencia y cambios<\/strong><!-- \/wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph -->\r\n\r\nEsta pol\u00edtica rige desde [fecha de publicaci\u00f3n] (versi\u00f3n 1.0) y reemplaza la pol\u00edtica de privacidad anteriormente publicada en este sitio. Podremos actualizarla cuando sea necesario; los cambios se publicar\u00e1n en esta misma p\u00e1gina con la nueva fecha de vigencia. Le recomendamos revisarla peri\u00f3dicamente.\r\n\r\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1806","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agenciasesnich.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1806","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agenciasesnich.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/agenciasesnich.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciasesnich.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agenciasesnich.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1806"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/agenciasesnich.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1806\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1815,"href":"https:\/\/agenciasesnich.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1806\/revisions\/1815"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agenciasesnich.cl\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}